Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных на сайте является Whale Wizard. Для связи по вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения или удаления данных используйте следующие контакты:

• Email: whalewzrd@gmail.com
• Telegram: @white_rsh

Если в форме или документе требуется указать контактный номер Оператора, вместо телефонного номера используется Telegram Оператора: @white_rsh.

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для работы сайта, обработки заявок и обратной связи с пользователем.

• имя, псевдоним или иное имя, указанное пользователем;
• адрес электронной почты;
• номер телефона или WhatsApp-контакт, если пользователь указал его в форме;
• Telegram username, ссылка на мессенджер или иной дополнительный контакт;
• предпочитаемый способ связи;
• сведения о проекте, сайте, нише, рекламном бюджете, опыте, проблеме или запросе пользователя;
• текст сообщения и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме;
• технические данные: IP-адрес, страна по данным инфраструктуры, тип браузера и устройства, язык браузера, часовой пояс, размер экрана, страницы посещения, referrer, UTM-метки, click identifiers, cookie и аналогичные технические идентификаторы;
• служебные сведения о согласии: версия согласия, источник, регион и время сохранения выбора cookie.

Мы не запрашиваем через формы сайта паспортные данные, данные банковских карт, точный адрес проживания, семейное положение, дату и место рождения, специальные категории персональных данных и иные сведения, не нужные для обработки заявки.

Персональные данные поступают к нам следующими способами:

• пользователь самостоятельно заполняет и отправляет форму на сайте;
• пользователь пишет нам на email, в Telegram или другой выбранный канал связи;
• технические данные автоматически формируются браузером, сервером, хостингом, системами аналитики и cookie-технологиями.

• обработка заявки пользователя;
• связь с пользователем по оставленной заявке или обращению;
• предоставление консультации, ответа или информации по запросу пользователя;
• учет входящих обращений и история коммуникации;
• защита сайта от спама, злоупотреблений, автоматизированных отправок и несанкционированного доступа;
• улучшение структуры, скорости, содержания и удобства сайта;
• аналитика посещаемости сайта и эффективности страниц;
• оценка эффективности рекламных кампаний, корректная работа рекламных пикселей и событий сайта — только в пределах выбранных пользователем cookie-настроек и применимых правил.

Мы не используем персональные данные для массовых email-, SMS- или мессенджер-рассылок без отдельного согласия пользователя. Связь осуществляется по заявке или обращению пользователя.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем проставления отметки в чекбоксе рядом с формой и отправки формы, а также в случаях, когда обработка необходима для рассмотрения обращения пользователя, связи с ним по его запросу, обеспечения безопасности сайта или выполнения требований применимого законодательства.

Согласие является добровольным. Если пользователь не согласен с обработкой персональных данных, он может не отправлять форму и связаться с нами только тем способом и в том объеме, который считает приемлемым.

В отношении персональных данных могут выполняться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, дополнение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом с использованием сайта, форм, технической инфраструктуры, таблиц, CRM, email, мессенджеров и сервисов аналитики.

Мы не продаем персональные данные пользователей третьим лицам.

Для работы сайта и обработки заявок данные могут передаваться или быть доступны техническим сервисам и подрядчикам в объеме, необходимом для соответствующей цели:

• хостинг, CDN, серверная и edge-инфраструктура сайта;
• сервисы обработки форм, хранения заявок, таблицы, CRM и интеграции;
• email-сервисы и мессенджеры, используемые для ответа пользователю;
• сервисы аналитики, рекламные пиксели и платформы атрибуции в пределах cookie-настроек пользователя;
• антиспам, rate limit, диагностика ошибок и техническая безопасность;
• уполномоченные государственные органы, если раскрытие требуется по закону.

Такие лица и сервисы должны использовать данные только для технической, организационной или законной цели, связанной с работой сайта, обработкой заявки, аналитикой или безопасностью.

Некоторые технические сервисы, хостинг, аналитика, рекламные платформы, email-сервисы, мессенджеры или инфраструктурные поставщики могут находиться за пределами Республики Узбекистан. В связи с этим данные могут передаваться или обрабатываться за пределами Республики Узбекистан в объеме, необходимом для работы сайта, обработки заявки, связи с пользователем, аналитики, безопасности и атрибуции.

Отправляя форму или выбирая соответствующие cookie-настройки, пользователь понимает и соглашается с такой обработкой, если она необходима для указанных целей и не противоречит применимому законодательству.

Сайт использует необходимые cookie и может использовать аналитические и маркетинговые технологии: Google Analytics, Яндекс Метрика, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, UTM-метки, click identifiers и аналогичные инструменты. Подробные правила описаны в Политике cookie.

Пользователь может изменить выбор cookie через баннер при первом посещении, кнопку «Настройки Cookie» в подвале сайта или настройки браузера.

Данные заявки хранятся до достижения целей обработки: обработки обращения, связи с пользователем, ведения истории коммуникации, защиты законных интересов и выполнения обязательных требований законодательства. Если пользователь отзывает согласие, мы прекращаем обработку и/или удаляем данные, если дальнейшее хранение не требуется по закону, для безопасности или защиты прав.

Cookie-согласие хранится до 180 дней, если пользователь не изменит или не удалит его раньше. Сроки хранения сторонних cookie зависят от соответствующего сервиса и настроек браузера.

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• уточнить, изменить, дополнить или актуализировать персональные данные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• запросить прекращение обработки, блокирование или удаление данных, если обработка больше не требуется или осуществляется неправомерно;
• задать вопрос о целях, составе, сроках, способах обработки и используемых сервисах;
• реализовать иные права, предусмотренные применимым законодательством.

Чтобы отозвать согласие, запросить удаление или уточнение данных, напишите на email whalewzrd@gmail.com или в Telegram @white_rsh. В обращении укажите, какие данные или какое действие вас интересует.

Мы рассмотрим обращение в разумный срок и выполним запрос, если он не противоречит требованиям закона, безопасности сайта, необходимости защиты прав или законных интересов.

Мы принимаем разумные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Среди таких мер: HTTPS/SSL, ограничение доступа, антиспам-механизмы, rate limit, техническая диагностика, минимизация собираемых данных и контроль используемых интеграций.

Передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной. Мы не можем гарантировать защиту от всех возможных рисков, но принимаем разумные меры для их снижения.

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, платформы, мессенджеры и социальные сети. Их обработка данных регулируется их собственными правилами. Мы не отвечаем за действия сторонних сервисов, если они находятся вне нашего разумного контроля, но это не ограничивает права пользователя, предусмотренные применимым законодательством.

Мы можем обновлять Политику при изменении сайта, сервисов, законодательства или процессов обработки данных. Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации новой версии означает ознакомление с обновленной Политикой, а отправка формы после обновления — согласие с обработкой данных по актуальным условиям.